1. Identifier la référence de votre machine à laver
Cette référence se trouve sur l'étiquette signalétique du lave-linge. Elle contient la référence commerciale de la machine à laver ainsi que son n° d'identification. Ce numéro d'identification permet de retrouver votre lave-linge dans le catalogue constructeur et d'accéder à l'ensemble des pièces rattachées.2. Trouver l'étiquette signalétique du lave-linge
Pour un lave-linge à hublot, l'étiquette se trouve autour du hublot ou sur un côté de l'appareil.
Pour un lave-linge à chargement par le dessus, l'étiquette se trouve sous la porte, au dos de la trappe de vidange ou sur un côté de l'appareil.
Si vous ne pouvez pas envoyer de photo, vous pouvez retranscrire les références qui figurent sur cette étiquette.3. Identifier la pièce du lave-linge à remplacer
Si vous connaissez le nom de la pièce c'est parfait. Sinon vous pouvez naviguer dans nos catégories de pièces de machine à laver pour retrouver le nom de la pièce. Vous pouvez aussi nous transmettre une photo de la pièce à remplacer. Nous pourrons l'identifier par l'image.4. Trouver l'origine de la panne du lave-linge
Vous pouvez nous écrire et nous expliquer les symptômes de votre machine à laver. Nous essaierons de vous orienter sur les pièces à tester dans votre lave-linge.5. Trouver votre pièce de lave-linge : comment gagner du temps
L'équipe Piecemania effectue la recherche de pièce pour vous. C'est gratuit et très rapide. Il suffit de nous transmettre la photo de l'étiquette et la pièce recherchée. Un expert effectuera la recherche de pièce et vous enverra un lien pour la commander. Vous gagnez du temps et vous êtes certain d'avoir la bonne référence de pièce.
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