Nous avons pris en compte votre demande.
Nous vous rappellerons dès que possible.

 
Nom:
N° tél:

Dès que possible
Entre et




Avis clients
2017-12-12
Pascal d.
Produit conforme à mes attentes . Personnel réactif et sympathique , je recommande .
2017-12-11
Clément S.
Je recommande ce site, délai de livraison un peu plus long que celui annoncé, ceci-dit réactivité en terme de suivi et réponse...
2017-12-09
Jeanluc B.
prix attractif , matériel reçu en 48 h et correspond parfaitement a mon attente .
2017-12-08
Franck G.
Très satisfait de mon achat. Conforme à ma demande. Livraison rapide et prix correct. Je recommande ce site.

Livraisons et retours

Rapidité

- Pour les produits en stock :

Les colis sont généralement expédiés le lendemain de la commande.

Vous avez le choix entre différents mode de livraison : dépôt en relais colis, livraison standard à domicile, livraison flexible à domicile.

Vous êtes livré entre 1 à 4 jours ouvrés après avoir validé votre commande sur notre site.

- Pour les produits non disponibles en stock.

Les délais de livraison varient de 3 à 15 jours.

 

Disponibilité

Si un produit est en rupture lors de la préparation votre commande, nous vous envoyons un email pour vous informer du délai de livraison.

Vous aurez le choix de maintenir votre commande ou de demander le remboursement intégral.

 

Suivi colis

Vous pouvez suivre la livraison de votre colis.

Lors de l'expédition, le n° de suivi colis est indiqué dans votre commande. Vous pouvez consulter son statut en temps réel en vous connectant sur l'interface de suivi du transporteur.

 

 

Retour produit

Vous avez la possibilité de retourner votre produit s'il ne répond pas à vos attentes dans un délai de 14 jours. Les frais d'envoi seront à votre charge. Les produits non emballés ou ayant une trace d'utilisation ne seront pas repris (ex : produit d'entretien ouvert, pièce détachée montée).

Dans ce cas Piecemania vous adressera un email de confirmation pour confirmer la prise en compte de votre retour. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du produit . Si le paiement a été effectué par carte bancaire ou Paypal, le remboursement sera réalisé par un virement sur votre compte. Si un avoir ou un bon cadeau a été utilisé, le remboursement sera effectué sous forme d'avoir ou de bon cadeau.

Le retour devra être accompagné d'un formulaire à renseigner et à envoyer avec votre produit. Ce formulaire se trouve en bas des conditions Générales de Vente.

Pour simplifier votre démarche, nous vous préconisons de nous envoyer un mail pour préparer votre retour produit.